ダイレクトメールに施された工夫
自動車保険の見積もり請求をしたので、
自動車保険を扱う会社からのDMが何通か届きました。
昨日はアメリカンホームダイレクトからのDMが届き、
今朝、開封しました。
そこで気がついた何気ない工夫が、
封筒の開閉部分に施された打ち抜き処理でした。
たいていのDMは開閉部分が糊で貼り付けられていて、
開封するためにはペーパーナイフなどが必要。
失敗して小さな紙片のゴミが落ちたり、
ギザギザ・ケバケバになってしまうことも多い。
今回届いたアメホのDMの打ち抜き処理は、
開封時の小さなストレスをためない
素敵な工夫だと感じました。
小さな小さな工夫ですが、
ユーザーのことを考えられる企業というイメージは
こういう小さな配慮の積み重ねから生まれる気がします。
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